一 | 作者｜朱峰琳 编辑｜李小天 2026年，具身智能正从技术概念加速迈向规模化商用，产业链条全面升温。
二 | 仅在世界人工智能大会（WAIC）期间，参展的机器人相关企业就高达200多家，占据展商总数约20%，成为全场关注度最高的赛道之一。
行业热度在展会现场充分释放的同时，也催生了对于商业化路径和全球化布局的深入探讨。2026年7月19日，深圳市机器人协会、机器人全产业链接会 FAIR plus、霞光社、中国企业报、中企视讯在上海世博天地联合发起了具身智能夜话：从真实场景，到全球市场。
左：深圳市机器人协会 专职秘书长 谭维佳，中：《中国企业报》中企视讯 总编辑 乌兰琪琪格，右：霞光社&霞光智库创始人 何维
300多位具身智能赛道的企业创始人、CEO、核心高管及中美一线投资机构人莅临现场，从今年WAIC的真实参展感受出发，围绕当下具身智能的行业趋势、真实的落地痛点以及商业化进程，展开了一场高密度的深入探讨，旨在为行业提供可参考的实践视角与发展思路。
三 | 原来，她为了让小猫吃好一点，便从某电商平台进口超市花570元购买了某品牌的6类猫粮。云迹科技首席发展官谢云鹏表示，目前行业仍处于“模型讲模型、机器人讲机器人”的阶段，两者尚未真正形成闭环协同。
四 | 当前大模型更多停留在问答和理解层面，而未来真正的智能体应能够理解用户需求，并与机器人等硬件能力结合，完成从需求理解到任务执行的全流程闭环，实现“理解+行动”的一体化能力。没想到，一番好心却导致爱宠身体出了大问题。梁女士还注意到，该品牌猫粮的评论区“大翻车”，不少购买猫粮的用户吐槽，自家小猫吃过后出现各种症状，这些症状和梁女士的小猫所患症状差不多。 云迹科技 首席发展官 谢云鹏 · 整机应用Demo展示相比之前有所进步，但距离真正成熟落地仍有一定距离。
五 | 摩西智能工业股份有限公司董事长何昌城认为，工业机器人落地关键在场景数据链。梁女士随后联系该进口超市客服，要求对方承担小猫治疗期间的费用，共计3328.8元，但客服仅同意赔付其购买猫粮的金额。目前行业多关注单机动作，缺乏基于工艺SOP的完整模型串联。来自上海嘉定的李先生也有类似遭遇。未来3-8年工业场景会是机器人核心应用地，真正突破需聚焦于SOP与具身大模型结合上。 摩西智能工业股份有限公司 董事长 何昌城 在场景落地方面，京东零售具身智能机器人负责人郑小丹表示，目前京东已在30多家门店及生鲜超市等零售场景部署了机器人，健康、家政等业务也在持续推进中。今年7月，他在某电商平台购买了一袋猫粮，小猫食用后出现了不吃不喝、无精打采的症状。
六 | 经医生检查，小猫应该是服用猫粮导致肾毒性损伤，建议立即更换猫粮。李先生将医院化验单和相关单据发给平台客服，可对方轮流“踢皮球”，最后人工客服要求李先生提交诊断书与诊断证明，可当他提交后对方又杳无音信，至今没有赔付。记者查询一第三方投诉平台发现，自2020年1月至2022年7月，涉及“猫粮”“狗粮”投诉累计超8000件。此外，京东也正在与地方政府、国央企合作去做机器人外部的实景实训，并计划在未来五年采购300万台机器人。
七 | 京东零售 具身智能机器人负责人 郑小丹 一线声音：亮点、泡沫与变局 对于今年具身智能行业最大的亮点、最大的泡沫和可能的改变，各细分赛道的从业者也有着自己的观点和判断。消费者反馈的问题主要集中在宠物食用后出现不适甚至死亡、产品变质混有异物、网购平台店铺售假等情况。
八 | 这些来自一线的声音，也折射出了行业真实的水温与方向。一些宠物食品在包装上也存在不少问题。 华沿机器人 副总经理 姜弃疾：从去年到今年的WAIC上可以看到，人形机器人正大规模走进工业场景，中国产业界有实力也有信心推动这一进程，这是今年最大的亮点。7月2日，来自浙江温州的刘先生在某电商平台花83元购入一盒猫条，打开包装后，猫条上面的标签让人哭笑不得——整盒猫条仅用塑料膜包裹，正面印有标签，生产日期是“2022年11月26日”，且没有相关食品信息，保质期一栏也为空白。但与此同时，行业也确实存在泡沫，需要给具身企业一些发展时间去沉淀。关于未来的变化，预计3到5年内，在硬件产业链已较为齐全的基础上，大模型与具身模型的结合值得期待。刘先生联系客服，对方回复称“生产日期印刷错误”，承诺全额退款。具身机器人本质上是仿生工程，需要上游核心零部件企业、集成商、应用场景方以及大模型企业共同推动，才有可能实现质的突破。但对于是否属于“三无”产品，客服未作解释。 华沿机器人 副总经理 姜弃疾 灵御智能 CEO 金戈：今年的最大亮点是行业开始搭建真实应用场景，让机器人解决实际问题，而非仅仅停留在堆积木、叠衣服这些操作上，在WAIC现场能够看到它们明显的进步。来自江苏无锡的林女士前不久在某电商平台为宠物狗挑选狗粮时发现，一宠物专营店号称售卖“自家狗品种专用粮”，14.9元就能买到5斤还送火腿肠。而泡沫在于公众热情远超机器人实际能力，外行观众期待很高，而业内人清楚当前模型能做什么、不能做什么，两者之间差距巨大。林女士下了单，可收到的食品让她大跌眼镜。希望明年的改变在于，普通人能在更多真实场景中接触到机器人，不再仅仅依赖于展会。 灵御智能 CEO 金戈 伯牙智能 创始人&CEO 刘欣：今年的亮点是大家开始搭建真实工厂场景，尝试解决实际问题，而非停留在演示层面。这款狗粮的外包装仅用了编织袋，没有任何食品信息，打开后一股酸气飘出，里面还夹杂着许多白色的小虫子。
九 | 但客观来看，机器人的准确率和节拍仍远达不到大众和客户期望，许多展示靠小技巧提升成功率，实际能力有限。“你们家狗粮的确是高蛋白，都变质了！”林女士生气地找店家讨说法，对方回复称“价格便宜就很难保证质量了”。未来行业会越来越看重落地，同质化尚未真正到来，因为客户只关心能否解决问题，只有等到产品范式收敛、供应链高度成熟后才会出现同质化，届时机器人可能会像汽车一样外表变化不大但内核技术持续迭代。
十 | 同时，灵巧手操作也有望明年以更流畅、接近正常人速度的方式呈现。记者在各电商平台搜索宠物食品发现，大量商家的评论区屡现“翻车”评论。有消费者晒单称，其购买的冻干猫粮里有蚂蚁和吸铁石；还有消费者称食品包装袋设计有明显缺陷，沿撕口撕开竟然撕坏了密封条。 伯牙智能 创始人&CEO 刘欣 桥介数物 总经理 尚阳星：当前行业更多关注大脑，但未来真正干活离不开运动控制（小脑）。对于这些问题食品，消费者想要维权并不容易。爱狗人士陈先生对此深有体会，他说：“无论是线上还是线下购买宠物食品，遇到质量、异物等问题，客服都会让消费者从宠物自身找问题，百般推脱。虽然如今机器人已从能走路发展到拟人行走甚至跳舞，但深入看仍不够成熟。”对于这类现象，北京理工大学法学院民法典研究中心主任孟强认为，根据产品质量法，该法所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品，宠物食品无疑也是属于产品的范围，其生产、销售等行为受到民法典、产品质量法、广告法等法律法规的调整。
十一 | 出现质量问题后，消费者可进行维权，要求销售者负责更换、退货、赔偿损失，销售者拒不承担的，消费者有权提起侵权之诉，主张损害赔偿。下一步需要结合感知的运动控制、更泛化的控制以及全身控制，在负载、末端精度等方面仍有很大提升空间。目前行业处于深水区，很多改动表面上看起来差别不大，但实际应用时就会体现出差异。“至于是否因为‘宠物自身原因’而造成宠物健康问题，则属于事实证明的问题，消费者可以提供宠物医院的诊断证明来证明宠物健康问题与食用宠物食品之间的因果关系。”孟强说。 桥介数物 总经理 尚阳星 埃夫特 副总经理 张帷：今年最大的亮点是中国产业开始自建原生生态，越来越多企业用生态和平台思维构建底层基础设施，为后续人工智能涌现打下良好基础。北京外国语大学教授、北京市教育法治研究基地执行主任姚金菊建议，消费者可向当地市场监督管理部门或者农业执法机构举报，也可向法院提起侵权诉讼。泡沫在于很多技术方向尚未收敛，概念定义各异，带来不确定性，但这些泡沫也代表着涌现的机会。采取诉讼手段时，消费者还可以考虑追究电子商务平台经营者的连带责任。可能的改变是，这种群智涌现目前还看不到，但通过行业交流与合作，可以催生更多想法，逐步将不确定性转化为确定性。 埃夫特 副总经理 张帷 出海策略：从卖设备到本土化运营 眼下，出海已成为具身智能行业的重要趋势。
十二 | 越来越多的中国企业开始将机器人产品推向海外市场，寻求更广阔的应用场景和商业空间。但姚金菊提醒，实践中，消费者在进行维权时，很难证明宠物食品与损害结果之间的因果关系，采取事后维权的方式效率较低。 针对这一趋势中的机遇与挑战，AmCham Technology & Innovation Committee美国商会科技及创新委员会主席Erik Walenza-Slabe表示，当前欧洲、美国、日本等地的传统技术和设备公司虽然希望实现生产线的全面自动化，但缺乏机器人技术，与欧洲公司合作成本过高，因此迟迟未能落地。因此，应当在生产端形成严监管，从源头上杜绝相关事件的发生。“应建立更完善的制度体系，形成具有强制力的行业标准。因此，越来越多欧洲公司开始寻求与中国企业合作，将中国机器人部署在产线前端和后端以应对成本压力。 AmCham Technology & Innovation Committee美国商会科技及创新委员会主席Erik Walenza-Slabe表示 与此同时，Erik还建议，中国机器人企业开拓海外本地市场，可采取与本土合作伙伴联合经营的模式开展业务布局。 总体而言，海外市场蕴含巨大机遇，但企业也需转变思路，从单纯卖设备走向长期合作与本土化运营，才能在激烈的竞争中站稳脚跟。目前，我国对于宠物食品的检验标准文件参考国外相关标准，同时结合国内饲料卫生标准，宠物食品的安全标准检测范围有待扩展。
十三 | 另外，目前对于宠物食品的国家标准均属于推荐性标准，在法律上不具有强制力。”姚金菊说。姚金菊同时提出，应当加大处罚力度，提高企业违法成本、督促电商平台经营者履行审核等义务，“极低的犯错成本也成为宠物食品安全问题频发的重要因素”。
十四 | 孟强认为，治理宠物食品乱象，需要有关部门加强对宠物食品的监管，宠物食品行业也应加强自治，制定宠物食品安全标准，提升国产宠物食品的质量、口碑和市场份额。从消费者的角度来说，孟强建议购买宠物食品时要注意销售者（网店）是否具有相关的品牌授权或者正规的销售渠道等，同时要注意所购买的宠物食品包装是否正常、标签是否完备、生产日期有效期等是否正确，产品外观是否正常，还要注意其他消费者的评价、商家口碑，有条件的可以委托有鉴定资质的机构进行质量鉴定，出现质量问题后及时固定证据、积极维权。“最好不要轻易更换宠物食品品牌、渠道，如更换渠道则要密切观察宠物短期内精神、排泄情况是否有变化。不选临期产品，临期产品存在存储不当的安全隐患。如收货时遇临期或外包装泄漏、变质等情况要第一时间与商家进行沟通。
十五 | ”姚金菊说。一名经营猫舍店的负责人告诉记者，活体动物粮应该根据个体选择，宠物的体质不一样，适合的粮也不一样，宠物主人最好根据测评和宠物的身体素质进行选购。
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Published on:12:15:54
