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长城观察丨即时零售兴起 指尖下单开启“快”意生活_我的网站

一 |     
点击查看往期内容>>>前一阵，QQ正式宣布了QQ宠物的回归。    

盒马鲜生门店内，消费者在挑选新鲜螃蟹。当手机页面突然弹出回归的广告时，我得承认我是有点惊喜的。作为一个已经32岁的老登，QQ宠物是我中学时代最鲜明的互联网记忆之一，也是第一次让我体会到“不氪金玩你麻痹”的存在。在我那时隔二十来年的遥远记忆当中，QQ宠物那可是吃饭要花钱、穿衣服要花钱、甚至某些互动都要花钱，拿他出去社交和别人比拼一下那就更别说了，那公母两只企鹅毫无疑问就是腾讯最真实的化身。但即便如此，它还是让我首次体会到了电子宠物的魅力所在，以至于引导着氪不起它的我，找到了更完美的平替：拓麻歌子（国内盗版版本，当时还叫宠物蛋）。虽然回忆不那么美好，但多少是有情怀在的，所以我第一时间就玩了玩这个新版的QQ宠物，然后在十分钟后我破口大骂：这TM什么玩意？还是先来介绍一下这坨回归的新版QQ宠物吧。它这次回归，除了公母两只企鹅外，可领养的宠物还多了一些阿猫阿狗——当然不论是哪一种，都是一眼的AI生成，登时我就感觉不妙，但毕竟都2026年了，AI做的东西看的还少吗？还幻想着多少能找到点情怀的我，还是选了经典的公企鹅开始了全新的养宠之旅。长城网·冀云客户端记者 烟成群 摄长城网·冀云客户端记者 烟成群8月21日，山姆会员商店石家庄店正式开门迎客。开业现场盛况空前，甚至有很多外地消费者前来“凑热闹”“尝鲜”。而在开业前，早在6月8日，许多本地市民就已开始通过“极速达”服务，率先品尝到网红瑞士卷、麻薯等山姆特色商品——线上下单，最快一小时送货到家。不只山姆，如今，以“线上下单、线下履约”的模式，提供“小时达”“半小时达”的即时零售服务企业，比如盒马鲜生、京东七鲜、小象超市正加速布局，先后密集落地石家庄、唐山、保定等地，加速补齐城市便民服务的短板。

二 | 然后进游戏界面我就傻眼了。

三 | 毫无设计的简陋AI背景中间，站了一只AI生成的诡异腾讯吉祥物，看过去一眼能绷住的那都能直接颁发“老绷家”勋章。

四 |
这是QQ第一萌物，你敢跟他对视十秒吗？当我绝望的点开背景替换的设置页面，想要找出一个勉强能看的背景时，赫然发现这个原生的背景几乎是最好看的一批了，其他需要花游戏内货币购买的背景更是一眼难尽，甚至给我这个“高贵（SB）”的SIVP用户提供的专属背景，要比那些其他更难看。当即时零售越来越多地融入人们的日常生活，成为一种新的消费方式，一场深刻的消费升级与商业重构被推动发生。到这里，其实我就已经对这个新版QQ宠物失去了全部兴趣，但是想着点都点进来了，玩也就玩囫囵了，但果不其然其他一些可玩的功能也全部十分简陋，同时也充斥着大量的劣质AI痕迹。“鲜”人一步 商家做足供应链功夫8月14日临近中午，石家庄勒泰中心负一层的盒马鲜生门店内，顾客渐渐多了起来。一位顾客挑了几只鲜活的梭子蟹，交给工作人员加工。

五 | 而将我剩下那点情怀压垮的最后一根稻草，是我点开它“日记”这一功能的时候，我的天啊，我自打出生以来就没见过这么唐的文案，就算同为AI生成，前两年AI刚起步时候的某些智障回答也比他这堆玩意像点人话，具体什么样还请大家看下面的图吧，能逗您一乐也算它有了那么点意义。“这里鲜活水产、全球鲜果、烘焙熟食应有尽有。尤其是海鲜，不仅新鲜，还能按自己的口味选择蒸煮方式，现场还有就餐区，筷子、餐巾纸都免费提供，非常方便。
他甚至告诉我由AI生成呢~在如今这个AI发展的大环境下，还能拿出这么一个劣质的AI产品，也算是件新鲜事了。就算拿出腾讯最擅长的“抄”字诀，Steam上的桌宠游戏不说如日中天，也至少是个百花齐放。”该顾客说。他到底是怎么做到这么全方位无死角的烂的呢？从QQ最近更新的内容不难看出，QQ最近发展方向就是走情怀路线，就连曾经的好友上线提醒，和那标志性的“笃笃笃”的敲门声提示音都回来了。对消费者而言，食品最大的卖点在于“鲜”。

六 | 为了做到“鲜”人一步，各商家都下足了功夫。
我们主编柴王看到这个功能后发出了如上感慨，唉，被工作和领导调成啥了这也不是QQ最近第一次用AI来复刻情怀了，早在今年2月份我写个性装扮时就提到，QQ农场和QQ秀就在那时重新上线，农场虽然也没能好玩到哪去，但至少不至毁情怀、那个AI主导的QQ秀，更是靠着不错的图片识别能力，可以按照很多二游、动漫的角色生成自己专属形象，并且生成出来还支持代码分享，并且这个QQ秀会替代你的头像， 那段时间我很多好友都顶着各种各样的二游角色形象和我聊天，可见其有着不错的传播度。盒马鲜生勒泰中心店副店长侯玉壮介绍，门店会根据不同时节推出时令产品，比如眼下正值开海季，他们备好了优质梭子蟹，让顾客尝上“第一口鲜”。

七 |
我扒来的守岸人形象但不论回归内容的质量好坏，这些混杂着AI技术的怀旧内容，在我眼中总是有股子怪味儿，难道我已经落伍，眼里已经看不得带AI的东西了吗？头几年AI刚刚开始高调普及的时候，那时候普遍的担忧都是“AI会不会取代我的工作”。

新鲜果切受到消费者喜爱。长城网·冀云客户端记者 烟成群 摄盒马还推出“日日鲜”系列快手菜，提供新鲜、便捷的一日三餐解决方案，不仅坚持“只卖一天”，食材也可全程追溯。

八 | 在京东七鲜石家庄万达广场店，一位负责人介绍，他们推出的“24小时鲜”系列，将“时间“作为硬性指标写入生鲜产品标准：从食材离开产地那一刻开始计时，24小时内完成从源头到门店的全链路流转，到店后仅售一天，未售完即下架。“我们今年夏天上线了新品‘七鲜冰萃鲜啤酒'，产品在工厂完成灌装后，立刻装上专属冷链车。然而如今我们回头一看，会发现工作上，AI成了很好用的帮手，不说和谐共存，至少没啥人再说被AI取代的事了，反倒在日常生活中的很多东西纷纷被取代了。

九 | 从灌装下线到上架销售，全程低温锁鲜。消费者在货架上看到的这瓶啤酒，可能昨天还在生产车间里。”工作人员介绍说。最明显的一点，是我的日常预览开始被AI全面侵占。打开B站，首页现在有快一半是AI视频，甚至各种IP都能形成系列节目，可谓百花齐放，更可恨的是，很多AI视频还都很好看，足以让我沉迷追更。
二游各种AI形象甚至有了独立宇宙玩会游戏，遇到卡关或者查询道具的情况，我现在第一反应已经不再是去查找攻略，而是直接问AI，让AI帮我整理出来，虽然一些冷门游戏或冷门略可能会胡说八道，但大部分攻略都是可以帮助我达成目的。刷个新闻，今天内存涨价，明天显卡涨价，后天主机涨价，而背后的原因，也都是因为AI抢占了供应商，让我们换不起游戏硬件。就连打开某绿色小软件，进行某些深夜男性神秘仪式的时候，也不得不先把AI的tag屏蔽才能安心起飞。完蛋！我被AI包围了。

十 |

“半小时到一小时达”成为即时零售商家的标配。无论你想与不想，AI就是这个时代的主旋律，也正因如此，很多领导老板们也开始急迫的想乘上这艘大船，哪怕他们不知道要怎么上船。而这可能就是我看QQ那堆用AI复活的老产品有股子怪味的根本原因，尤其这个QQ宠物，像极了领导拍脑门就下任务，下面的人又不知道怎么做，然后用AI硬跑了个产品，最后交差似的赶鸭子上架。什么情怀，通通都是放屁，我看到的只有满脸疲惫的打工人对着一堆AI生成的素材，祈祷着能向领导交差的悲惨样子。就算在我看到了很多优秀案例，甚至享受到它们给我带来的便利与快乐之后，我在遇到AI相关产物最初反应还是抵触与厌恶，根本在于对于很多人来说，AI只是某些“高层”彰显自己格调与新潮的工具罢了。长城网·冀云客户端记者 烟成群 摄“鲜”的背后，是高效供应链的强力支撑。京东七鲜工作人员介绍，石家庄市民在京东七鲜买到的挪威三文鱼，都经历了一场与时间和品质赛跑的保鲜征程：自深海捕捞出水后即刻处理，以最快72小时空运直达的方式横跨大洋抵达国内；随后通过多层标准化品控审核，核验源头信息、核对检疫证明；仓库收货时，现场查验鱼肉鲜活状态，只有色泽、弹性、脂肪纹理全部达标，才会摆上货架。

十一 | 就当我求求他们，发发善心，让那些劣质的AI产品离我远一点吧。新鲜之外，这些即时零售品牌有严格的选品标准，契合现代都市人越来越重视的消费安全诉求，这也是他们迅速被市场接受的深层原因。

十二 | 比如京东七鲜在行业首推“配料干净”系列，严格规定无人工添加剂、无转基因成分等多个维度，从源头为产品划定“红线”。省会的张先生办理山姆会员卡已有三年时间，在北京、天津的门店都购买过其特有商品。“我经常买山姆的小零食，别处买不到，给孩子吃也比较放心。”张先生说。

十三 | 分秒必争 高效系统撑起极速配送8月16日，石家庄市民沈先生约了几位朋友，晚上在二环外露营聚会。他打开手机下单，选了一份小龙虾、三罐啤酒、两份凉菜。摆好便携小桌和凳子，朋友们刚到齐坐下，电话就响了——骑手已经把货送到。他打开包装，发现里面还放了冰袋，啤酒凉丝丝的，跟刚从冰箱里拿出来一样。在快节奏的现代生活中，“速度”已成为影响年轻一代消费决策的重要因素，也是激发消费欲望的催化剂。即时零售的核心，正是满足消费者“此刻就要”的需求。

十四 | 在石家庄，各商家可谓“分秒必争”——京东七鲜、美团小象、山姆极速达，都强调“半小时到一小时达”。

十五 | 晚上追剧缺零食、嘴馋肚饿需补给怎么办？8月19日，京东七鲜宣布升级石家庄的深夜配送服务，线上配送时间延长至凌晨两点。而要做到“快”，离不开背后的高效运转体系。

京东七鲜打造“中心店+卫星小店”发展模式。长城网·冀云客户端记者 烟成群 摄京东七鲜创新打造“中心店+卫星小店”发展模式，以裕华万达店为核心体验枢纽，配套十余家深耕二环内各片区的卫星小店，通过系统智能派单、就近拣货打包，实现核心区域3公里内最快30分钟送达，今年2月底已基本实现石家庄二环内配送全覆盖。盒马鲜生自去年8月进驻后，快速铺开配送体系、扩大服务半径。依托大数据、智能调度等数字化技术，站点搭建起全链路优化体系，可为骑手精准规划最优配送路径，实现服务半径内稳定的“半小时达”履约。即便面对高温、雨雪等极端天气，也能通过配备冰袋、防水和保温装备，最大限度保障生鲜货品品质与配送效率。此外，山姆会员商店首店采用“大店+云仓”模式，可实现3至5公里内1小时送达。

十六 | 美团旗下小象超市则持续向外拓界，将高新区等二环外区域纳入配送版图，让更多市民畅享“万物到家“的便捷。边界拓宽 开启消费者新生活方式“不用出门，手机下单半小时，生鲜、酒水、日用全部送到家。现在买菜像点外卖一样简单，我已经很少去线下商超买东西了。”8月15日晚上9点半，家住石家庄桥西区的市民陈女士，在京东七鲜小程序上又下单了一条鲈鱼和两袋坚果。陈女士说，她手机上装着七鲜、小象、盒马的小程序，还加入了商家的微信社群，里面每天都有优惠券发放，尤其是晚上，打折商品格外实惠。

即时零售商家纷纷推出自有品牌商品。长城网·冀云客户端记者 烟成群 摄盒马鲜生石家庄勒泰中心店去年开业后，迅速成为省会消费市场的一大亮点——周末日均客流量稳定在3万人次，线下日均销量在盒马华北地区门店中排名第一。继石家庄、唐山之后，盒马鲜生今年又在邢台、保定落地新店。邢台盒马鲜生逗号立方店店长戎毅介绍，该店开业后，盒马社群人数很快突破10万，线上商品频频爆单。与此同时，即时零售的消费品类边界也在持续拓宽——生鲜食材、烘焙甜品、宠物用品、家居小件、办公耗材、应急药品、露营装备……全品类商品均可配送，精准匹配市民碎片化、即时化的消费需求。即时零售的核心是便利，本质是线下门店的数字化转型。

十七 | 近期，商务部等9部门印发关于加快零售业创新发展的意见，提出要创造消费新需求，创新全渠道零售、即时零售、“线上引流+线下成交”等模式。

十八 | 记者从省商务厅了解到，为激活消费需求，将在全省推广盒马鲜生、京东七鲜“前置仓+即时配送”“社区团购+门店自提”等模式，打通服务通道“最后一公里”，补齐高端生鲜、精品商超即时供给短板。

十九 | 据悉，本土龙头北国超市已完成数字化升级，打通了美团、京东到家等平台。全省多家连锁便利店、社区小店也已入驻即时零售平台，城区小店线上订单占比显著提升，有效激活了社区末梢消费。

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Published on:06:51:25